Pagamento Kiabi

Pagamento online



A partire dal 06 marzo 2024, il metodo di pagamento rateale Oney è stato temporaneamente sospeso su Kiabi.it.
Questo metodo di pagamento non ti sarà più proposto durante la convalida del tuo ordine.
Ci scusiamo per i disagi causati. Stiamo lavorando per riproporti nuovamente questo servizio di pagamento nelle prossime settimane.Il pagamento Oney resta ancora disponibile nei nostri negozi.

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3D Secure: pagamento sicuro e autenticato

Nell'ambito della lotta alle frodi sulle transazioni, Kiabi ha attivato il pagamento 3D Secure. 3D Secure (chiamato anche Verified by Visa e MasterCard SecureCode) è un sistema di pagamento per autenticazione che permette di rinforzare la sicurezza durante gli acquisti on line. Nel momento del pagamento, la banca verifica l'identità del possessore della carta prima di confermare la transazione. Questo servizio è proposto gratuitamente dalla banca per i pagamenti tramite carta di credito Visa e Mastercard.

La procedura d'autenticazione :

Fase 1 : metti i tuoi articoli nel carrello, passa alla fase di pagamento e inserisci le tue coordinate bancarie
Fase 2 : il sito della tua banca appare per verificare l'identità dell'utente/del possessore della carta Dopo la validazione delle tue coordinate bancarie, sei automaticamente trasferito sul sito della tua banca. Nella finestra 3D Secure che appare, il processo di autenticazione da seguire è proprio ad ogni banca

Può quindi esserti richiesto

  • di inserire la tua data di nascita
  • di inserire un codice ricevuto tramite sms
  • di rispondere a una domanda personale

Nel momento del tuo ordine verifica di poter ricevere l'sms di autenticazione 3DSecure (problemi dell'operatore di telefonia, ordine fatto all'estero, copertura della rete...)

Fase 3 : termina e conferma il tuo ordine

Dopo la conferma della banca, il tuo pagamento è valido e la transazione finalizzata.Riceverai quindi la conferma dell'ordine via mail

Per ogni tipo di domanda sul 3D Secure (ottenimento, perdita, modifica…) e sulla procedura di autenticazione, contatta direttamente la tua banca

Metodi di autenticazione delle principali banche:

  • CartaSi : inserisci la password selta
  • Banca Mediolanum : inserisci la password selta
  • Monte dei Paschi di Siena : inserisci la password selta
  • Sella.it : inserisci il codice numerico che verrà comunicato tramite SMS al numero di cellulare su cui è attivo il servizio SMS MemoShop
  • Unicredit : inserisci la password selta

Kiabi non ti chiederà mai le tue coordinate bancarie tramite email.

L'inserimento delle tue coordinate bancarie si effettua solo sulla pagina di pagamento dell'ordine.

Bisogno d'aiuto ?